Politique De Paiement

Politique de paiement

Cette politique de paiement s’applique aux commandes passées sur le site Furnituretherapysv. Elle s’applique à tous les utilisateurs résidant en France et est applicable lors de tout achat sur ce site.

1. Modes de paiement disponibles

Le site accepte les modes de paiement suivants :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• JCB

• Diners Club

Tous les paiements sont traités via une plateforme de paiement sécurisée externe utilisant un protocole de cryptage standard (SSL/TLS).

2. Processus de paiement

Lors de la confirmation de votre commande, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) pour saisir vos informations bancaires.
Ces données sont transmises directement à notre prestataire de services de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Après confirmation du paiement, un email de confirmation est automatiquement envoyé et la préparation de la commande commence.

3. Devise de transaction

Tous les prix affichés sont en euros (€).
Si votre compte bancaire utilise une autre devise, votre banque peut facturer des frais de conversion ou des frais supplémentaires. Veuillez vérifier les conditions auprès de votre banque.

4. Sécurité des paiements

Nous prenons plusieurs mesures pour protéger vos informations :

• Le site utilise un certificat SSL/TLS pour le cryptage ;

• Nous ne collectons ni ne stockons les informations complètes de carte bancaire (numéro complet ou code CVV) ;

• Le prestataire de paiement respecte la norme PCI-DSS et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Paiement refusé ou échoué

Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier :

• L’exactitude des informations saisies ;

• La validité de votre carte et la disponibilité de fonds suffisants.

Si le problème persiste, contactez votre banque ou notre service client à l’adresse info@furnituretherapysv.com.

6. Facturation

Après confirmation du paiement, une facture électronique sera générée et envoyée à l’adresse email fournie lors de la commande.
La facture inclut le détail de la commande, le montant total TTC et le taux de TVA applicable conformément à la législation française.

7. Surveillance des transactions

Pour prévenir la fraude, certaines transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.
En cas d’anomalie, notre service client peut contacter l’acheteur afin de confirmer la validité de la commande avant expédition.

8. Coordonnées

Ce site web est la propriété de FURNITURE THERAPY SERVICES INC

• Nom de l’entreprise : FURNITURE THERAPY SERVICES INC

• Adresse : 1150 NW 72ND AVE TOWER 1 STE 455 #18596, MIAMI, FL 33126, États-Unis

• EIN : 33-1964943

• Téléphone : +1 3023326642

• Courriel : info@furnituretherapysv.com

• Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Veuillez nous contacter par courriel – nous vous répondrons dans les 24 heures.